İzmirliler için yenilendi: Ulaşım ve belediye hizmetleri artık tek ekranda

İzmir Büyükşehir Belediyesi, dijital hizmet platformu Bizİzmir'i yenileyerek yeni özelliklerle kullanıma sundu. İzmirliler, www.bizizmir.com adresinden veya mobil uygulamadan tek hesapla belediyenin farklı hizmetlerine ulaşabiliyor. Yenilenen platformda otobüs seferleri, otopark doluluk oranları, nöbetçi eczaneler, kültür-sanat etkinlikleri ve belediyeye yapılan başvuruların takibi gibi günlük yaşamı ilgilendiren işlemler bir araya getirildi.

Belediyenin yeniden geliştirdiği platforma Akıllı Asistan, gelişmiş arama ve kişiselleştirme özellikleri de eklendi. Böylece kullanıcıların ihtiyaç duydukları bilgiye farklı internet sitelerinde arama yapmak yerine aynı platform üzerinden ulaşması amaçlanıyor.

Otobüslerin konumu ve sefer bilgileri takip edilebiliyor

Bizİzmir'in öne çıkan özelliklerinden biri toplu ulaşım bilgilerinin tek ekranda toplanması oldu. Kullanıcılar otobüs, metro, İZBAN, tramvay ve vapur hatlarının durak ve sefer bilgilerini görüntüleyebiliyor.

Durakların harita üzerindeki konumları incelenebiliyor. Ayrıca durağa yaklaşan otobüslerin takip edilmesiyle yolcuların ulaşım planlarını yapmasına yardımcı olunuyor.

İZELMAN otoparklarının doluluk bilgileri görülebiliyor

Yenilenen platformda İZELMAN tarafından işletilen otoparkların anlık doluluk bilgileri de yer alıyor. Araç sahipleri, otoparkların doluluk durumunu kontrol ederek park yeri arayışlarını buna göre planlayabiliyor.

Bizİzmir'de nöbetçi eczaneler, yol tarifleri, kültür-sanat etkinlikleri ve günlük yaşam haritaları da bulunuyor.

Akıllı Asistan ile belediye hizmetleri aranabiliyor

Platforma eklenen Akıllı Asistan, kullanıcıların sorularını yanıtlayarak ihtiyaç duydukları hizmetlere yönlendiriyor. Örneğin nöbetçi eczaneler veya kentte düzenlenen etkinliklerle ilgili bilgilere kısa sorular üzerinden ulaşılabiliyor.

Geliştirilen arama özelliği ise vatandaşların, hizmetin adını tam olarak bilmeseler bile ilgili işlem veya bilgi sayfasını bulmalarına yardımcı oluyor.

Belediyeye yapılan başvurular internetten takip edilebiliyor

Bizİzmir üzerinden Hemşehri İletişim Merkezi'ne (HİM) başvuru yapılabiliyor. Vatandaşlar, ilettikleri başvuruların hangi aşamada olduğunu da çevrimiçi takip edebiliyor.

Veteriner randevusu gibi bazı belediye işlemleri de platform üzerinden gerçekleştirilebiliyor.

Tek hesapla web sitesi ve mobil uygulama kullanılabiliyor

Kullanıcılar aynı hesap bilgileriyle Bizİzmir'in internet sitesine ve mobil uygulamasına giriş yapabiliyor. Sık kullanılan hizmetler favorilere eklenerek kişisel bir liste oluşturulabiliyor.

Favorilere eklenen hizmetler hem internet sitesinde hem de mobil uygulamada aynı şekilde görüntüleniyor. Böylece kullanıcıların sık başvurdukları işlemlere daha kısa sürede ulaşmaları sağlanıyor.

İşaret dili ve erişilebilirlik desteği sunuluyor

Bizİzmir'in yenilenen sürümünde erişilebilirlik özelliklerine de yer verildi. İnternet sitesindeki erişilebilirlik aracıyla yazı boyutu büyütülebiliyor. Platform Türkçe ve İngilizce kullanılabiliyor.

İşitme engelli vatandaşlar ise Engelsiz Çağrı Merkezi'ne platform üzerinden görüntülü bağlantı kurabiliyor. Böylece işaret dili desteğiyle belediye hizmetlerine erişim sağlanabiliyor.

Bizİzmir'e nasıl giriş yapılır?

Yenilenen Bizİzmir platformuna www.bizizmir.com adresinden erişilebiliyor. Mobil cihazlardan kullanmak isteyenler ise Bizİzmir uygulamasını App Store veya Google Play üzerinden edinebiliyor.

İzmir Büyükşehir Belediyesi, platformda kişisel verilerin Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun işlendiğini ve yazılımın kullanıma açılmadan önce güvenlik taramalarından geçirildiğini bildirdi.