BAYETAV'ın İzmir anketinde Büyükşehir'den memnun olmayanların oranı yüzde 59 çıktı

BAYETAV’ın İzmir Barometresi 2026 Yaz Raporu, kentte belediye hizmetlerine yönelik memnuniyetsizliğin yüzde 59’a ulaştığını ortaya koydu. Araştırmaya katılanların yüzde 24’ü İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin hizmetlerinden memnun olduğunu belirtirken yüzde 17’si “ortadayım” yanıtını verdi.

Araştırmada altyapı, temizlik ve trafik en fazla olumsuz değerlendirilen hizmet alanları olarak öne çıktı. Toplu taşıma ise memnun olanların, memnun olmayanlardan daha yüksek olduğu tek başlık oldu.

GENÇLERDE MEMNUNİYETSİZLİK DAHA YÜKSEK

Belediye hizmetlerine ilişkin değerlendirmeler yaş gruplarına göre farklılaştı. Memnun olmadığını söyleyenlerin oranı 18-29 yaş grubunda yüzde 68 ile araştırmadaki en yüksek seviyeye çıktı.

Memnuniyetsizlik 30-39 yaş grubunda yüzde 62, 40-49 yaş grubunda yüzde 64, 50-59 yaş grubunda yüzde 56 olarak ölçüldü. Bu oran 60 yaş ve üzerindeki katılımcılarda yüzde 51’e geriledi.

Hizmetlerden memnuniyet ise 18-29 yaş grubunda yüzde 19, 30-39 yaş grubunda yüzde 17 ve 40-49 yaş grubunda yüzde 16’da kaldı. Memnun olduğunu belirtenlerin oranı 50-59 yaş grubunda yüzde 30’a, 60 yaş ve üzerinde yüzde 35’e yükseldi.

CHP SEÇMENİNİN YARISI MEMNUN OLMADIĞINI BELİRTTİ

Araştırmanın siyasi parti tercihlerine göre hazırlanan bölümünde, memnuniyetsizliğin farklı seçmen gruplarına yayıldığı görüldü. CHP seçmenlerinin yüzde 50’si İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin hizmetlerinden memnun olmadığını, yüzde 42’si ise memnun olduğunu bildirdi.

Memnun olmadığını söyleyenlerin oranı Cumhur İttifakı seçmeninde yüzde 73, DEM Parti seçmeninde yüzde 90, Zafer Partisi seçmeninde yüzde 67 ve kararsızlarda yüzde 70 olarak kaydedildi.

Yeni Parti seçmeninde ise katılımcıların yüzde 39’u hizmetlerden memnun olduğunu, yüzde 42’si memnun olmadığını belirtti. Yüzde 19’luk kesim “ortadayım” yanıtını verdi.

EN SERT ELEŞTİRİ ALTYAPIYA GELDİ

Hizmet alanlarına yönelik değerlendirmelerde en yüksek memnuniyetsizlik altyapıda ölçüldü. Katılımcıların yüzde 71,3’ü yol, kanalizasyon ve su gibi temel altyapı hizmetlerinin yeterli olduğu görüşüne katılmadı.

Temizlik ve çöp toplama hizmetlerinden memnun olmadığını belirtenlerin oranı yüzde 63,8 oldu. İzmir’deki trafik yoğunluğunu normal bulmayanların oranı ise yüzde 56,9 olarak kayıtlara geçti.

TOPLU TAŞIMA OLUMLU AYRIŞTI

Toplu taşıma, araştırmanın diğer hizmet başlıklarından farklı bir tablo ortaya koydu. Katılımcıların yüzde 47,2’si toplu taşıma hizmetlerinden memnun olduğunu belirtirken memnun olmayanların oranı yüzde 32,3’te kaldı.

Toplu taşımaya yönelik değerlendirmelerde de yaş farkı dikkat çekti. Memnuniyet 18-29 yaş grubunda yüzde 36,2 olarak ölçülürken 50 yaş ve üzerindeki katılımcılarda yüzde 57’ye ulaştı.

TEMİZLİKTE MEMNUNİYET YÜZDE 21’E GERİLEDİ

Barometrenin önceki dönemlerle karşılaştırılan sonuçları, altyapı ve trafik sorunlarına yönelik olumsuz değerlendirmelerin süreklilik gösterdiğine işaret etti. Temel altyapı hizmetlerini yeterli bulanların oranının son iki yılda yüzde 12 ile yüzde 20 arasında seyrettiği belirtildi.

Temizlik ve çöp toplama hizmetlerinden memnuniyet ise önceki araştırmadaki yüzde 28,2 seviyesinden yüzde 21’e düştü. Toplu taşıma memnuniyetinin son dönemlerde yüzde 47 ile yüzde 50 aralığında kaldığı aktarıldı.