- Haberler
- Güncel
- İnternet alışverişlerinde 'sahte yorum' dönemi bitiyor: Satın almayan yorum yapamayacak!
İnternet alışverişlerinde 'sahte yorum' dönemi bitiyor: Satın almayan yorum yapamayacak!
Ticaret Bakanlığı, internet alışverişlerinde tüketicileri yanıltabilecek sahte yorumlara karşı yeni kuralları açıkladı. Ürün veya hizmeti satın almayanların yorum yapmasına izin verilmeyecek, değerlendirmeler olumlu ya da olumsuz olduğuna bakılmaksızın yayımlanacak ve yorumlar en az 1 yıl erişilebilir olacak.
Ticaret Bakanlığı, internet alışverişlerinde tüketicileri yanıltabilecek sahte ürün yorumlarına karşı uygulanan kuralları açıkladı. Düzenlemeye göre bir ürün veya hizmet hakkında tüketici değerlendirmesi yapabilmek için söz konusu ürün ya da hizmetin satın alınmış olması gerekiyor.
Bakanlık, gerekli kontrollerin ardından yapılan değerlendirmelerin olumlu veya olumsuz olmasına bakılmaksızın yayımlanması gerektiğini bildirdi.
Yorumlar 1 yıl yayında kalacak
Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan açıklamada, internet ortamında tüketici değerlendirmelerinin satın alma kararlarını doğrudan etkilediğine dikkat çekildi. Tüketici yorumlarının yayınlanmasına ilişkin temel usul ve esasların Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’nin 28/B maddesinde düzenlendiği belirtildi.
Bakanlık açıklamasında, “İnternet ortamında sahte ürün yorumlarıyla vatandaşımızın yanlış yönlendirilmesine müsaade etmiyoruz” ifadelerine yer verildi.
Yönetmelik kapsamında tüketici değerlendirmelerinin yalnızca ilgili mal veya hizmeti satın alan kişiler tarafından yapılmasına izin veriliyor. Değerlendirmeler gerekli incelemelerin ardından olumlu veya olumsuz ayrımı yapılmadan yayımlanıyor.
Düzenlemeye göre tüketici yorumlarının en az bir yıl boyunca yayımlanması gerekiyor. Değerlendirmelerin herhangi bir yönlendirme yapılmadan; tarih, değerlendirme notu, satıcı veya sağlayıcıya göre sıralanma gibi objektif ölçütlere göre yayımlanması gerekiyor.
Yeni düzenleme 1 Ağustos’ta yürürlüğe girdi
Bakanlığın açıklamasına göre, 1 Temmuz 2026 tarihli ve 33297 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan ve 1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe giren Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik ile tüketici değerlendirmelerine ilişkin yeni düzenlemeler getirildi.
Düzenlemeyle tüketicilerin satın alma kararlarının olumsuz yönde etkilenmesinin ve ekonomik davranış biçimlerinin bozulmasının önlenmesi amaçlanıyor.
Bakanlık, Reklam Kurulu tarafından tüketici değerlendirmelerini konu alan incelemelerin sürdürüldüğünü belirterek, mevzuatta yer alan usul ve esaslara aykırı hareket eden satıcı ve sağlayıcılara 6502 sayılı Kanun kapsamında idari yaptırımlar uygulanacağını bildirdi.
Bakmadan Geçme
